Warum funktionieren die sozialen Medien bei mir noch nicht?
Versuchen Sie einen Lead Funnel! Sie sind auf Facebook und Twitter aktiv und evaluieren sogar Aktivitäten auf Pinterest, TikTok und Instagram, weil Sie festgestellt haben, dass Sie eine Menge Traffic generieren können. Natürlich haben Sie eine Strategie, und es gibt immer mehr Reaktionen auf Ihre Beiträge in den sozialen Medien. Aber irgendwie hat sich der große Erfolg noch nicht eingestellt. Ja, Ihre Social-Media-Präsenz ist sehr schön und macht Spaß, aber es gibt keine Aktivität von Followern (Nutzern), das ist frustrierend. Aber Sie machen nichts falsch, Sie sind nur auf halbem Weg durch den Trichter (Lead Funnel) stehen geblieben. Der Trick: Interagieren Sie nicht nur mit Ihren Followern, sondern führen Sie sie aktiv in kleinen Schritten zu Ihrem Angebot. Genau diese Rolle übernimmt ein Lead Funnel. Was ist ein Lead Funnel? Ein Lead ist ein neuer potenzieller Kunde, der an Ihrem Angebot interessiert ist. Er wird sich beispielsweise für Ihren Newsletter anmelden, um weitere Informationen zu erhalten. Sobald er dies getan hat, können Sie ihm rechtssichere Nachrichten schicken und ihn über Ihr Angebot informieren, ihn auf Rabatte hinweisen usw. Der Begriff "Trichter" ist nicht ganz korrekt, denn in gewisser Weise funktioniert er wie ein Sieb (wie eine Siebung des tatsächlichen Interesses): Aus der großen Zahl der Menschen, die Sie in sozialen Netzwerken erreichen, selektieren Sie in mehreren Schritten die Leads, die Sie gezielt ansprechen wollen. Man nennt das einen Trichter, denn Sie beginnen mit einer großen Basis und je näher Sie dem Hals Ihres Trichters kommen, desto kleiner wird er. Personen, die nicht an Ihrem Angebot interessiert sind, fallen in der Mitte des Trichters aus dem Verkaufstrichter heraus. Am Ende des Lead Funnels erreichen Sie vielleicht nur noch einen kleinen Teil Ihrer Follower. Aber das sind all die Menschen, die direkt an Ihrem Angebot interessiert sind und schließlich kaufen und damit zu Ihren Kunden werden. Wen versuchen Sie zu erreichen? Sie wollen Ihre potenziellen Neukunden erreichen. Natürlich werden Sie auch viele andere Nutzer sozialer Medien erreichen, und auch sie sind wertvoll. Denn sie sind Teil Ihrer Gemeinschaft und sprechen über Sie. Aber Ihr Fokus liegt auf denjenigen, die direkt an Ihrem Angebot interessiert sind und die Sie in Kunden umwandeln können. Sie sind Ihre Zielgruppe, für die Sie gezielte Inhalte erstellen. Aber Achtung! Das Motto "Content is King" ist nicht immer wahr. Je wertvoller die von Ihnen erstellten Inhalte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Menschen sie weiterhin kostenlos konsumieren wollen, wenn Sie sie nicht dazu bringen, Ihr Expertenwissen zu kaufen. Sie werden wahrscheinlich Zeit und Geld für Inhalte und soziale Medien sowie für Werbung verschwenden, ohne jemals einen ROI zu erzielen. Je genauer Sie wissen, wen Sie erreichen wollen, desto besser können Sie Ihre Veröffentlichungen formulieren und in die Strategie investieren. Auf diese Weise sprechen Sie auch Menschen an, die nicht direkt zu Ihrer Zielgruppe gehören, aber Sie verschwenden und verlieren Ihre Investitionen nicht dadurch, dass Sie everybody's darling sind. Denn Sie zeigen, dass Sie ein Profi sind, der genau weiß, was Sie vermitteln wollen. Das schafft Vertrauen. Sie versuchen nicht, alle zu überzeugen, sondern nur diejenigen, die Sie und Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt brauchen. Sie brauchen mehr als soziale Medien Soziale Medien sind der ideale Ort, um viele Menschen zu erreichen und sie auf Sie und Ihre Marke aufmerksam zu machen. Aber selbst wenn sie Ihre Follower werden und regelmäßig mit Ihren Inhalten interagieren, ist der Schritt zum Kunden, wie bereits erwähnt, ein großer. Wenn Sie Ihren Followern direkt ein Angebot machen, werden sie kaum reagieren oder sogar verschwinden. Stellen Sie sich vor, Sie sind in einem Geschäft und das Personal fragt Sie, ob es Ihnen helfen kann - viele Leute, die sich nur umsehen wollen, werden in dem Moment gehen, in dem das Personal ein direktes Angebot macht. Andere hören sich einfach das Fachwissen an und informieren sich, ohne etwas zu kaufen. Wieder andere kommen, um zu kaufen. Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit kaufen werden, und verschwenden Sie keine Zeit mit denjenigen, die sich nur umsehen (obwohl einige von ihnen vielleicht später wiederkommen und kaufen, wenn sie Ihre Angebote gerne gesehen haben). Trennen Sie die Spreu vom Weizen. Stattdessen bauen Sie einen Lead Funnel auf: Sie führen sie Schritt für Schritt zu Ihrem Angebot. Mit guten Inhalten locken Sie sie auf Ihre Website. Dort werden sie auf Ihre Landing Page weitergeleitet, wo sie sich, motiviert durch einen kostenlosen Lead Magneten, für Ihren Newsletter anmelden. Ihre Social-Media-Posts sind die Basis Ihres Lead Funnels, deshalb sind sie wichtig, aber sie sind auch nur einer von mehreren Bausteinen. Landingpage & Lead Magnet. Im Gegensatz zu Ihrer Website ist eine Landingpage nicht dazu gedacht, über Ihr gesamtes Unternehmen zu informieren. In diesem Fall handelt es sich um ein einzelnes Angebot mit dem Ziel, die Besucher Ihrer Website zu einer bestimmten Handlung zu motivieren. Die Stärke einer guten Landing Page ist, dass die Besucher durch nichts abgelenkt werden. Sie können direkt ein bestimmtes Thema ansprechen. Sie beschreiben das Bedürfnis der Website-Besucher und bieten ihnen eine konkrete Lösung dafür an, z. B. Ihren Newsletter zu abonnieren, um weitere Informationen zu erhalten. Ein Lead Magnet ist eine Belohnung für Landingpage-Besucher, sich für Ihren Newsletter anzumelden, die viele Formen annehmen kann. Oft sind es E-Books und Whitepapers, die nützliche Informationen enthalten. Der große Vorteil für Sie: Sie müssen einen Lead Magneten nur einmal erstellen und ihn dann immer wieder aktualisieren. So machen Sie sich auf lange Sicht nicht viel Arbeit. - Denken Sie an die Einhaltung der GDPR!! Newsletter Laut Wikipedia ist ein Newsletter ein Marketinginstrument, das Informationen direkt an interessierte potenzielle Kunden weitergibt. Wer einen Newsletter abonniert, erhält ihn so lange, bis er sich wieder abmeldet. Abmeldemöglichkeiten sind obligatorisch! Online-Marketing Warum wollen Sie, dass Ihre Leads das tun? Weil Sie sie immer wieder an Sie erinnern können durch